Identificatie van problemen in het product(concept) zonder gebruik van echte gebruikers.
Omschrijving
Een methode om problemen in een product(concept) te vinden. Een klein aantal experts/evaluatoren toetst aan de hand van vooropgezette criteria en bepaalt in hoe het product zicht verhoudt tot die criteria.
Benodigdheden
– Minimaal 3 evaluatoren
– Product of idee
– Doelgroep beschrijving
– Lijst met te gebruiken heuristieken
Planning
– Voorbereiding: 1 week
– Uitvoering: 1 dag per expert
– Analyse: 1 week